Hotel Directory

   SALAM HANGAT DARI PRIME PLAZA HOTEL KUALANAMU

 

Bapak & Ibu yang Terhormat,

Pertama – tama kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak & Ibu yang telah memilih Hotel Prime Plaza Kualanamu sebagai pilihan tempat menginap. Hotel Prime Plaza Kualanamu akan selalu memenuhi kualitas pelayanan yang prima sesuai standard pelayanan manajemen.

Buku ini kami persiapkan sebagai sarana informasi dan pelayanan serta panduan lokal tentang fasilitas Hotel Prime Plaza Kualanamu.

Apabila Bapak & Ibu memerlukan bantuan pelayanan, staf kami akan siap membantu dengan senang hati.

 

Hormat Kami,

Hotel Prime Plaza Kualanamu

 

PENDINGIN UDARA

Untuk mengatur kenyamanan suhu pendingin udara di kamar anda, silakan menggunakan pengatur suhu yang tersedia.

ADAPTOR | Ext 6

Berbagai jenis kebutuhan alat listrik tersedia di bagian tata graha.

PEMESANAN TIKET PESAWAT | Ext 1

Petugas kami dengan senang hati akan membantu anda untuk pemesanan tiket pesawat atau informasi mengenai penerbangan lainnya. Mohon periksa kembali untuk memastikan pemesanan tiket pesawat anda setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.

TRANSPORTASI BANDARA GRATIS SESUAI JADWAL | Ext 1

Pengantaran dan penjemputan bandara gratis disediakan atas permintaan.

FASILITAS | Ext 6

Untuk kenyamanan anda, berbagai jenis kebutuhan disediakan di kamar mandi. Silakan menghubungi bagian tata graha untuk kebutuhan lain yang anda inginkan.

PUSAT BISNIS | Ext 401

Pusat bisnis kami buka mulai jam 08.00 pagi sampai 11.00 malam setiap hari. Pelayanan meliputi cetak, photo copy, fax dan internet. Pusat bisnis terletak di lantai 2 / lantai lobby.

PELAYANAN PORTER | Ext 1

Untuk membantu membawa barang - barang anda silakan hubungi bagian porter kami.

KITAB | Ext 6

Alkitab tersedia atas permintaan.

PROSEDUR PENAGIHAN | Ext 1

Jaminan awal dibutuhkan kecuali jika anda membayar dengan kartu kredit yang telah disetujui. Silakan menghubungi resepsionis untuk informasi lainnya.

WAKTU MASUK & WAKTU KELUAR | Ext 1

Waktu check in kami adalah jam 14.00 siang, dan waktu check out kami adalah jam 12.00 siang. Silakan hubungi resepsionis untuk pengaturan. Kami akan mencoba memfasilitasi permintaan “late check out” jika memungkinkan.

ANAK-ANAK

Mohon untuk mengawasi anak - anak anda dan jangan tinggalkan ketika berada di sekitar kolam renang dan teras kamar.

KARTU KREDIT

Hotel dapat menerima kartu kredit untuk pembayaran: kartu visa, kartu master, kartu BCA dan AMEX.

LAYANAN KURIR | Ext 1

Untuk informasi silahkan menghubungi bagian porter kami.

BUAH DURIAN

Durian tidak diijinkan dibawa masuk ke dalam seluruh area gedung hotel.

DOKTER PANGGILAN | Ext 1

Jika anda menginginkan bantuan medis, kami dapat membantu anda untuk mendatangkan dokter ke kamar anda atas biaya pribadi tamu.

PRIVASI TAMU

Tanda “Dilarang Mengganggu telah tersedia di kamar anda. Jika anda menginginkan untuk tidak diganggu, silakan gantungkan tanda “Dilarang Mengganggu” di pintu kamar. Jika anda tidak menginginkan panggilan telepon, silakan menghubungi petugas kami.

AIR MINUM

Air minum gratis kami sediakan di kamar untuk konsumsi anda. Jangan mengkonsumsi air dari kran. Air kran bukan untuk diminum.

DARURAT | Ext 1

Dalam keadaan darurat, hubungi operator. Alat pemadam kebakaran disediakan di dekat pintu darurat di setiap lantai.

TEMPAT TIDUR TAMBAHAN | Ext 1

Untuk tambahan tempat tidur, silakan hubungi resepsionis. Menurunkan matras ke lantai akan dibebani biaya tambahan seharga tempat tidur tambahan.

ARUS LISTRIK

Daya listrik yang tersedia di dalam kamar sebesar 3520 VA.

FAKSIMILI | Ext 401

Pelayanan faksimili tersedia di pusat bisnis, silakan menghubungi pusat bisnis.

PENGERING RAMBUT | Ext 6

Pengering rambut tersedia atas permintaan.

INTERNET ACCES | Ext 1

Semua kamar telah dilengkapi akses internet WIFI dan kabel dengan dengan broadband kecepatan tinggi. Koneksi WIFI gratis juga tersedia di area lobby dan restoran. Untuk informasi / bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi resepsionis kami.

KIBLAT SIGN

Petunjuk arah kiblat terdapat di sisi atas kamar.

AKSES INTERNET | Ext 1

Semua kamar telah dilengkapi akses internet WIFI dan kabel dengan dengan broadband kecepatan tinggi. Koneksi WIFI gratis juga tersedia di area lobby dan restoran. Untuk informasi / bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi resepsionis kami.

BINATU | Ext 6

Hotel tidak menyediakan layanan “laundry”. Jika anda membutuhkan pelayanan “laundry”, silakan menghubungi bagian tata graha untuk membantu anda.

KEHILANGAN BARANG | Ext 6

Apabila barang anda tertinggal atau hilang di dalam kamar, bagian tata graha kami akan siap membantu dan memberikan informasi atas hasilnya.

PESAN

Semua pesan untuk anda akan kami antar langsung ke kamar.

OPERATOR | Ext 1

Operator akan membantu anda dalam penyambungan telepon.

HEWAN PELIHARAAN

Hewan peliharaan tidak diperbolehkan untuk dibawa masuk ke dalam seluruh area gedung hotel.

SETRIKA | Ext 6

Untuk penyetrikaan pakaian anda, silahkan menghubungi bagian tata graha.

QUR’AN & SAJADAH | Ext 6

Qur’an dan sajadah tersedia atas permintaan.

PARKIR GRATIS

Parkir untuk tamu hotel tersedia di area samping gedung.

LAYANAN MAKAN DI KAMAR | EXT 5

Layanan makan di kamar tersedia 24 jam.

PEMESANAN KAMAR | Ext 1

Silakan menghubungi bagian reservasi kami untuk pemesanan kamar untuk kunjungan anda berikutnya.

HUBUNGAN TELEPON ANTAR KAMAR

Untuk menghubungi kamar ke kamar hotel, silakan tekan 8 + nomor kamar.

MEROKOK & TIDAK MEROKOK

Semua kamar di lantai 1, 7, 8, 9 adalah area tidak merokok.

Semua kamar di lantai 3, 5, 6 adalah area merokok.

SAFE DEPOSIT BOX

Kotak penyimpanan tersedia di dalam lemari pakaian anda.

KOLAM RENANG

Kolam renang terletak di lantai satu (1) dan buka setiap hari dari jam 06.00 pagi sampai jam 21.00 malam. Handuk renang tersedia di counter handuk renang yang berada di area kolam renang.

 

MASALAH TEKNIS | Ext 6

Silakan menghubungi bagian tata graha apabila anda mempunyai masalah teknis di dalam kamar anda. Teknisi kami melayani 24 jam.

TAKSI | Ext 1

Untuk pemesanan taksi, silakan menghubungi bagian porter atau anda dapat menunggu taksi di depan pintu masuk lobi.

Accolades

Prime Plaza Hotels
Prime Plaza Resorts
PrimeBiz Hotels